損保ジャパン日本興亜代理店

株式会社いけしん保険エージェンシー

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長期海外旅行保険コラム

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長期海外旅行保険に入っておいてよかった!旅先で実際に起こったトラブルランキングTOP5!

GWも終わり、夏に向けて長期の海外旅行の計画を練り始めている方も多いのではないでしょうか?

飛行機やホテルの手配と同時に、忘れてはいけないのが長期海外旅行保険です。

今回は、長期海外旅行保険ではどんな事故が起こり、どのように補償されているのか、弊社で実際にあった事例をご紹介します。

これからの長期出張や、長期旅行、留学にご不安のある方には特に、事前に補償事例を知った上で、気をつけて海外を楽しんでいただけたらと思います。

長期海外旅行保険の加入を迷っていらっしゃる方も、ぜひご一読ください。

事故種類件数ランキングTOP5

1位 携行品 48%

最も多いのが、スマホやパソコン、カメラなど身の回りの携行品の故障や紛失、盗難です。

2位 治療 36%

旅先の慣れない環境で体調を崩す方も多くいらっしゃいます。

3位 手荷物遅延 7%

飛行機のトラブルで手荷物が届かない!そんな時も保険に入っていれば安心です。

4位 航空機遅延 5%

予約していた飛行機が遅延した場合もきちんと補償されます。

5位 賠償責任 4%

現地でレンタルしていた物やお店の物を壊してしまい賠償請求されるケースも。

 

2018年度の請求内容をご紹介

ここからは、実際の具体的な請求内容を事故種類ごとにご紹介します。

携行品

■出国便に預け入れたスーツケースが破損した(オーストラリア/支払額43,000円)
■スマホを海で落として水没した(ハワイ/支払額90,000円)
■カバンからスマホを取り出した際に誤って落とし、画面が割れた(韓国/支払額22,000円)
■カメラが破損した(ボリビア/支払額60,000円)
■航空機に預けたスーツケースが破損した(アメリカ/支払額38,000円)
■iPhoneを空港で盗まれた(インドネシア/支払額110,000円)
■観光中にデジカメの液晶が傷つき画面が表示されなくなった(グアテマラ/支払額19,000円)
■現地でカバンを盗難された(イタリア/支払額45,000円)
■預け入れたスーツケースが破損した(スペイン/支払額37,000円)
■スーツケースの持ち手部分が折れ曲がった(サイパン/支払額50,000円)
■携帯電話が無くなった(台湾/支払額62,000円)
■カバンを盗難された(アメリカ/支払額46,000円)
■ホテルで水が漏れてきて携行品を破損した(フランス/支払額69,000円)
■携帯電話が水没した(ハワイ/支払額36,000円)
■パソコンが破損した(カンボジア/支払額60,000円)
■一眼レフカメラとウォークマンを破損した(イタリア/支払額63,000円)
■航空会社に預入中に荷物を盗難された(アメリカ/支払額124,000円)

治療

■旅行中に風邪を引き中耳炎になった(ラオス/支払額5,000円)
■帰国する5日前くらいから下痢の症状があった(ドイツ/支払額3,500円)
■疾病で通院した(ハワイ/支払額225,000円)
■疾病で通院した(タイ/支払額86,000円)
■小水が出なくなり入院した(アメリカ/支払額200,000円)
■疾病で通院した(ハワイ/支払額68,000円)
■閉尿で入院した(カナダ/支払額180,000円)
■クルーズ船内で頭をぶつけて治療した(韓国/支払額260,000円)
■急性虫垂炎で受診した(中国/支払額190,000円)
■ウイルス性咽頭炎で入院した(サイパン/支払額70,000円)
■足首の血腫で通院した(マレーシア/支払額32,000円)
■空港で転倒し意識を失い治療した(台湾/支払額31,000円)
■膀胱炎で通院した(グアム/支払額65,000円)
■小指を骨折して受診した(インドネシア/支払額100,000円)

手荷物遅延

■手荷物の到着が遅延した(タイ/支払額48,000円)
■帰国便に預け入れた手荷物が遅延した(アメリカ/支払額81,000円)
■航空機に預け入れた荷物が行き違いで遅延した(パラオ/支払額21,000円)

航空機遅延

■アメリカの国内線が欠航になった(アメリカ/支払額20,000円)
■乗継便が遅延した(カナダ/支払額32,000円)
■出航便が遅延した(イギリス/支払額22,000円)

賠償責任

■レンタルしていたスーツケースが破損した(イタリア/支払額21,000円)
■レンタルしていたイヤホンガイドが盗難された(スペイン/支払額7,000円)

 

何かあった時補償されるために気をつけること

旅先で事故が起こったらまずは素早く連絡を

請求内容を大きく分けると、スーツケース、携帯、カメラなど携行品の破損や盗難が最も多く、次に治療、そして手荷物遅延が多い順となりました。

これらの方は全て、事故発生当初、弊社スタッフにご連絡いただき問題なく補償できたケースです。

長期海外旅行保険において大切なことは、事故が起こった時に保険代理店へ素早くご連絡いただくことです。慣れない土地で突発的なトラブルが起こってパニックになりそうな時、私たちから対応策をお話しすることでご安心いただけることもあります。

信頼のおける保険代理店で申し込みましょう

長期海外旅行保険に入る際は、何かあった時の対応が迅速かつ丁寧な保険代理店を選ばれることをお勧めします。

現地でトラブルがあった際には代理店への電話が必要となります。実際にトラブルにあってしまった際、代理店へ連絡をしても担当者に電話がつながらず、不安を抱えたまま右往左往してしまったというケースもよく聞きます。

今回ご紹介した長期海外旅行保険はインターネットでの申し込みには対応していないため、申込書の郵送が必要となります。そういった手続きの際にもきちんと対応してもらえる、丁寧な代理店を選びましょう。

 

海外旅行を安心して120%楽しむためには、長期海外旅行保険と保険代理店選びが大切です。いけしん保険エージェンシーは保険の代理店であると同時に皆様の旅行時における不安の相談窓口でもありたいと思っています。これから長期海外旅行や留学、海外赴任のご予定がある方は是非、いけしん保険エージェンシーへご相談ください。